Home / Info disabilità

// ogni live è per tutti

Spettatori con disabilità

Informazioni, contatti e procedura di acquisto dedicata per vivere ogni concerto in serenità, con accessi e postazioni riservate.

Un posto per ognuno, sotto il vulcano.

Ogni nostro evento prevede postazioni riservate e una procedura di acquisto dedicata per le persone con disabilità e i loro accompagnatori.

Per alcuni concerti la gestione degli accessi è affidata a referenti specifici: qui sotto trovi i contatti dedicati, la procedura ufficiale di acquisto e l'elenco degli eventi in prevendita.

Serve una mano?

Il nostro servizio clienti ti guida passo passo nella scelta del posto e nell'accredito dell'accompagnatore.

🎧 Vai al servizio clienti →

// come acquistare

Procedura di acquisto per persone con disabilità

La procedura si applica alle persone con invalidità al 100% riconosciuta dalle commissioni ASL.

1

Acquista il posto “settore disabili”

La persona con invalidità al 100% (riconosciuta dalle commissioni ASL) acquista sul circuito CiaoTickets selezionando il posto del settore disabili nell'elenco prezzi.

Circuito: CiaoTickets
2

Accredito gratuito dell'accompagnatore

All'accompagnatore viene rilasciato un accredito gratuito da ritirare al botteghino la sera dello spettacolo, esibendo il biglietto già acquistato e la documentazione che attesta l'invalidità.

Legge 104 art. 3 comma 3 — NO Disability Card
3

Posto accanto garantito

In presenza di posti numerati, all'accompagnatore è riservato il posto accanto a quello acquistato dalla persona con disabilità.

4

La sera dell'evento

Presentati al botteghino con biglietto e documentazione: la verifica dei requisiti è necessaria per l'accesso al settore riservato.

⚠️

In caso di acquisto improprio (posto del settore disabili senza i requisiti) verrà vietato l'ingresso senza rimborso del biglietto.

// acquisto diretto

Eventi in prevendita — settore disabili

Per questi eventi puoi acquistare direttamente il biglietto per la persona con disabilità cliccando su “Acquista”.

ℹ️ I prezzi e la disponibilità dei posti del settore disabili possono variare in base all'evento e al circuito di vendita. In caso di dubbi, scrivi al servizio clienti prima dell'acquisto.